Eerste maand gratis – plan een korte demo en start zonder risico. Claim uw gratis maand →

🎁 Eerste maand gratis – geen installatiekosten

Klantcontact voor kleine bedrijven

Een AI-assistent die uw klantvragen beantwoordt.
In één rustige inbox.

Website-chat, e-mail en WhatsApp op één plek. De assistent beantwoordt veelgestelde vragen op basis van úw informatie en stelt antwoorden voor aan uw team. Prijzen, klachten en twijfelgevallen gaan altijd naar een mens.

  • Eerste maand gratis
  • Geen installatiekosten
  • Wij zetten alles voor u klaar
  • Nederlandstalig
  • Vanaf €25 per maand, excl. btw
De Domli-inbox: gesprekken van website, WhatsApp en e-mail naast elkaar, met het klantprofiel aan de rechterkant
3kanalen in één inbox
1 maandgratis proberen
€0installatiekosten
Dagelijksback-ups
NL + ENtwee talen

Herkent u dit?

Berichten overal

Een vraag op uw website, een app-bericht, een mail. Niemand weet wat al beantwoord is.

Dezelfde vragen, elke dag

Openingstijden, parkeren, annuleren: uw team typt steeds hetzelfde antwoord.

Klanten die niet wachten

Wie 's avonds een vraag stelt en geen antwoord krijgt, boekt vaak bij een ander.

Domli lost dit op: alle berichten op één plek, de standaardvragen beantwoord, en uw team houdt zich bezig met wat echt aandacht nodig heeft.

Alles wat u nodig hebt om klanten snel te helpen

Chatknop voor uw website

Plak één regel code op uw site en bezoekers kunnen direct een vraag stellen. In uw eigen kleuren, met openingstijden en een afwezigheidsbericht.

E-mail in dezelfde inbox

Koppel uw bedrijfsmail. Antwoorden doet u vanuit Domli, zodat collega's zien wie wat heeft beantwoord.

WhatsApp Business

Chat met klanten via WhatsApp, vanuit het hele team. Berichtkosten betaalt u rechtstreeks aan Meta, wij rekenen niets extra.

Slimme assistent (optioneel)

Beantwoordt veelgestelde vragen of maakt een concept voor uw medewerker. Bij prijzen, klachten of twijfel gaat het gesprek altijd naar een mens. Standaard stelt de assistent alleen voor, u beslist.

Afspraken inplannen

Koppeling met uw afsprakensysteem, te beginnen met OnlineAfspraken.nl. Klanten krijgen direct de link om zelf te boeken.

Samenwerken als team

Wijs gesprekken toe, laat interne notities achter en gebruik standaardantwoorden. Uw eigen account, gescheiden van andere bedrijven.

De AI-assistent

Antwoordt als uw medewerker, binnen duidelijke grenzen

  1. U geeft de kennis. Openingstijden, werkwijze, veelgestelde vragen: uw eigen tekst. De assistent gebruikt alleen dát en verzint niets.
  2. U bepaalt hoe vrij hij is. Standaard maakt hij een concept dat uw team controleert. Wilt u dat hij zelf antwoordt op simpele vragen, dan zet u dat per bedrijf aan.
  3. Gevoelige zaken gaan naar een mens. Prijzen, offertes, klachten en gezondheid beantwoordt hij nooit zelf. Weet hij het niet zeker, dan geeft hij het gesprek door.
Veilig en onder controle

Alleen de tekst van het ene klantbericht gaat naar de AI, zonder naam, e-mailadres of gespreksgeschiedenis. U stelt een maandlimiet in en zet de assistent met één klik uit.

In vier stappen aan de slag

  1. KennismakingWe bespreken uw kanalen en wensen in een korte demo.
  2. Wij zetten het opUw account, chatknop en gewenste kanalen worden voor u ingericht.
  3. Uw team gaat liveUitnodigen van collega's en een korte uitleg, meer is niet nodig.
  4. Wij houden het draaiendeHosting, updates, back-ups en basisondersteuning zitten in het maandbedrag.

Eenvoudige prijzen, alles inbegrepen

Hosting, updates, back-ups en basisondersteuning zitten in elk pakket. Geen installatiekosten voor u: wij richten alles in.

Eerste maand gratis. Plan een korte demo en start met een gratis maand. Wij richten alles voor u in.

Start

Voor wie één plek wil voor website en e-mail

€25 per maand, excl. btw

Eerste maand gratis

  • Chatknop voor uw website
  • E-mail in dezelfde inbox
  • Uw team uitnodigen, gesprekken toewijzen
  • Hosting, updates en dagelijkse back-ups
  • Basisondersteuning
Start met een gratis maand

Plus

Met AI-assistent die uw vragen beantwoordt

€69 per maand, excl. btw

Eerste maand gratis

  • Alles van Groei
  • AI-assistent op basis van úw informatie
  • Eerst concept voor uw team, of direct antwoord (uw keuze)
  • Prijzen, klachten en twijfel gaan altijd naar een mens
  • Maandlimiet instelbaar, altijd uit te zetten
Start met een gratis maand

Na de gratis maand loopt uw abonnement maandelijks door. Opzeggen kan op elk moment, het abonnement stopt dan aan het einde van de maand.

WhatsApp-berichtkosten betaalt u rechtstreeks aan Meta, wij rekenen niets extra. Niet zeker welk pakket past? Plan een demo en we adviseren eerlijk.

Privacy en zekerheid

Uw gegevens staan op servers in de EU. We werken met een verwerkersovereenkomst en leggen helder vast welke partijen gegevens verwerken. De optionele AI-assistent stuurt alleen de tekst van het ene klantbericht mee, zonder naam, e-mailadres of gespreksgeschiedenis.

Goed om te weten

Domli is gemaakt voor ondernemers als kappers, garages, rijscholen en kleine bureaus. Voor zorgverleners en huisartsenpraktijken is Domli nog niet geschikt.

Veelgestelde vragen

Hoe werkt de gratis maand?

Na een korte demo starten we samen. Wij richten uw account, chatknop en kanalen in, en u gebruikt Domli een maand gratis. U geeft bij de start uw betaalgegevens op. Na de gratis maand loopt het abonnement maandelijks door.

Kan ik opzeggen?

Ja, op elk moment. Het abonnement stopt dan aan het einde van de lopende maand. Zegt u in de gratis maand op, dan betaalt u niets.

Wat kost Domli?

U kiest een pakket (Start, Groei of Plus) met een vast maandbedrag, inclusief hosting, updates, back-ups en basisondersteuning. Zie de prijzen.

Wat als de AI een fout antwoord geeft?

Standaard stuurt de assistent niets zelf: hij maakt een concept dat uw medewerker controleert. Hij antwoordt alleen op basis van de informatie die u hem geeft, en geeft prijzen, klachten en twijfelgevallen altijd door aan een mens. U kunt hem op elk moment uitzetten.

Heb ik technische kennis nodig?

Nee. Wij richten alles voor u in. Voor de chatknop plakt u één regel code op uw website, of wij doen dat voor u.

Wat betaal ik voor WhatsApp-berichten?

De berichtkosten van WhatsApp factureert Meta rechtstreeks aan u. Domli rekent daar niets overheen.

Beantwoordt de AI zomaar mijn klanten?

Alleen als u dat wilt. Standaard maakt de assistent een concept dat uw medewerker controleert. Over prijzen, klachten en gezondheid antwoordt de assistent nooit zelf.

Kan ik mijn afsprakensysteem koppelen?

We beginnen met OnlineAfspraken.nl. Andere systemen kunnen later worden toegevoegd. Vraag naar de mogelijkheden voor uw situatie.

Wat kost een gemiste klantvraag u?

Plan een gratis demo van 20 minuten. We laten zien hoe uw berichten op één plek komen en wat de assistent voor u kan beantwoorden. Daarna start u met een gratis maand.

Plan een demo, eerste maand gratis

Geen installatiekosten. Wij regelen de installatie.

Plan een gratis demo

Laat uw gegevens achter, dan nemen we binnen één werkdag contact met u op.

Plan een demo